质量人！

质量人-质量管理知识学习分享

• 质量管理系统（QMS）是一种管理方法论，旨在确保产品或服务能够满足客户需求和期望，同时也是确保组织持续改进其业务和流程的方法。QMS包括一系列的组织策略、流程、程序、资源和文档，以确保组织能够生产出高质量的产品或提供高质量的服务。QMS通常基于国际标准化组织（ISO）的标准，如ISO 9001等，这些标准提供了一套通用的质量管理框架，可以帮助组织建立和实施质量管理体系，以提高产品或服务的质量和客户满意度。
• 质量管理的五大工具：APQP、FAME、MSA、SPC、PPAP
• APQP:全称为Advanced Product Quality Planning，即产品质量先期策划。
按照有序的步骤，把客户的要求（SOR/图纸/数模/标准）转换为质量稳定的供货。
• 质量管理：PDCA循环管理PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Adjust(纠正)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。
• P (plan) 计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。
• D (Do) 执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。
• C (check) 检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。
• A (Adjust)纠正，对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。
• 以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。
• 质量管理：QC七管理工具
• 六西格玛精益管理
• ISO90001质量管理和质量保证标准
• 新QC七大手法：亲和图、关联图、系统图、矩阵图、PDPC法、箭条图、矩阵数据解析法